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Un año más, la Secretaría de Estado de Turismo convoca una nueva edición del “Programa Formativo Anfitriones” en su modalidad online. Objetivo y destinatarios El proyecto Anfitriones tiene como objetivo impulsar la cultura del detalle y la atención al cliente para mejorar la calidad percibida, a través de dos líneas de actuación claramente diferenciadas: Cultura del Detalle y Destino en Detalle. El programa Cultura del Detalle pretende cubrir las carencias existentes en el sector turístico en materia de atención al cliente, con contenidos diferenciados en función de dos perfiles: personal en contacto con el cliente y propietarios o mandos intermedios. En el caso de Destino en Detalle se pret...

El secretario autonómico de Turisme destaca que “hemos sido pioneros en toda España en impulsar la Q de Calidad en los museos” La Comunitat Valenciana, con 194 certificados Qs Calidad Turística, ocupa la tercera posición en el ranking de comunidades autónomas con servicios turísticos certificados con la Q de Calidad Turística y es la primera en certificar su oferta museística El secretario autonómico de Turisme, Francesc Colomer, ha entregado hoy en Riba-roja de Túria el distintivo Qualitur al MUPLA-Museo Visigodo de Pla de Nadal por la reciente certificación conforme a la Q de Calidad Turística. Colomer ha resaltado que la entrega del distintivo Qualitur al MUPLA, “reconoce el trabajo de to...

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