El viernes 27 se celebró el V Foro Interdestinos SICTEDCV, encuentro que reúne a todos los destinos de la Comunitat Valenciana que trabajan bajo esta metodología y a la que asistieron virtualmente 27 representantes de distintas localidades. El foro, convocado por el Servicio de Planificación y Estrategia Turística de Turisme CV tiene como objetivo hacer un balance del ejercicio y proyectar las actuaciones para el año siguiente. En el mismo, tienen vocalía todos los destinos que disponen de servicios turísticos distinguidos, si bien se invitó a destinos que empiezan su andadura como La Mancomunitat de La Canal de Navarrés, Calpe o Altea. El resumen de 2020 ha estado muy centrado en las actuac...

La Secretaría de Estado de Turismo inicia una nueva edición de su programa formativo en calidad turística Anfitriones online. Este programa contará con las líneas formativas que la Secretaría de Estado lleva desarrollando desde hace años, Cultura del Detalle (destinado a profesionales turísticos) y Destino en Detalle (dirigida a empleados públicos), además de los 13 cursos que formaron parte de la edición pasada. Por un lado, la línea formativa Cultura del detalle pretende cubrir las carencias existentes en el sector turístico en materia de: atención al cliente, la comunicación efectiva, el trabajo en equipo o la selección de personal y la promoción de acuerdos. Los contenidos de este progra...