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Josep Gisbert señala que Elche fue uno de los primeros destinos de la Comunitat Valenciana en adherirse a esta iniciativa Actualmente el municipio cuenta con 47 servicios distinguidos El director general de Turisme, Josep Gisbert, ha entregado los distintivos “Compromiso Calidad Turística SICTED” a 37 empresas y servicios públicos de la ciudad de Elche que han renovado el distintivo. El director general de Turisme ha resaltado que “el distintivo Compromiso Calidad Turística es una marca que busca hacer de la calidad una herramienta para mejorar la competitividad del sector turístico a partir de la gobernanza colaborativa entre las administraciones y el sector”. En esta línea, ha recordado qu...

Un año más, la Secretaría de Estado de Turismo convoca una nueva edición del “Programa Formativo Anfitriones” en su modalidad online. Objetivo y destinatarios El proyecto Anfitriones tiene como objetivo impulsar la cultura del detalle y la atención al cliente para mejorar la calidad percibida, a través de dos líneas de actuación claramente diferenciadas: Cultura del Detalle y Destino en Detalle. El programa Cultura del Detalle pretende cubrir las carencias existentes en el sector turístico en materia de atención al cliente, con contenidos diferenciados en función de dos perfiles: personal en contacto con el cliente y propietarios o mandos intermedios. En el caso de Destino en Detalle se pret...

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