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La Secretaría de Estado de Turismo ofertará entre marzo y junio de este año sus cursos online de Cultura del Detalle. El programa Cultura del Detalle pretende cubrir las carencias existentes en el sector turístico en materia de atención al cliente como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo o la selección de personal y la promoción de acuerdos. Los contenidos de este programa se encuentran divididos según los dos perfiles a los que van dirigidos: Propietarios y Mandos Intermedios y Personas en contacto con el cliente. En los próximos meses se realizarán todos los cursos de Cultura del Detalle en las siguientes fechas: Cursos para propietarios y mandos intermedios (Cursos MI): - Curso...

28
ene
2020
Qualitur en FITUR 2020
Autor: Qualitur

Con motivo de la celebración de FITUR, Qualitur ha estado presente en diversos actos. El miércoles 22, se celebró en la sede de la Secretaría de Estado de Turismo el Comité Interdestinos, en el cual Turisme Comunitat Valenciana tiene vocalía. Posteriormente se asistió a la reunión celebrada en el marco del Grupo de Trabajo Calidad Turística (GTCT), en el cual Secretaria de Estado de turismo informó de su interés por definir e impulsar la nueva estrategia del Sistema de Calidad Turística Española - SCTE, y en la cual participará activamente Turisme CV, a través del programa Qualitur. Posiblemente uno de los actos más simbólicos ha sido dar a conocer la alineación existente entre Turismo Comun...

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