La Secretaria de Estado de Turismo lanza una nueva edición del programa formativo Anfitriones online. Esta oferta formativa, que forma parte del Sistema de Calidad Turística Español (SCTE), ha ido evolucionando a lo largo de los años y cuenta actualmente con un catálogo de más de 40 cursos gratuitos relativos a temas de gran aplicación para el sector turístico.
Los cursos, cuya duración varia de una o dos horas hasta un máximo de 32, siguen la metodología MOOC, es decir, cursos online masivos y abiertos.
La oferta formativa se agrupa en las siguientes categorías atendiendo a las diferentes temáticas:
- Contacto con el cliente
- Soft skills (habilidades personales y profesionales)
- Competencias digitales
- Destinos turísticos
- Turismo sostenible
- Innovación turística
Cabe señalar que los servicios turísticos SICTED distinguidos pueden convalidar los Módulos formativos 6, 7, 9, 10 y 20 con algunos de estos cursos.
Todas las personas interesadas en participar en estos cursos gratuitos pueden acceder a través de la plataforma de formación online www.turismo-formacion.com, registrarse (en el caso de que no lo estén) y realizar la inscripción del curso que mejor se ajuste a sus necesidades.
No hay que olvidar que los profesionales del sector turístico son la clave del éxito de empresas y destinos y, por tanto, la formación de los mismos resulta muy importante.
